Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeIntegracje CMS
Czy mogę wybrać dzień i godzinę odbioru zwrotów?
Czy mogę wybrać dzień i godzinę odbioru zwrotów?

Dzień i godzina odbioru zwrotów

Outvio Support avatar
Napisane przez Outvio Support
Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Z reguły nie ma możliwości wybrania przedziału czasowego lub dokładnego dnia, w którym kurier powinien przyjechać po zwrot.

Po utworzeniu zwrotu, system organizuje odbiór na następny dzień roboczy i nastąpi on normalnie, tego dnia lub następnego.

Należy pamiętać, że w zależności od warunków pracy kurierów, mogą oni odmówić reaktywacji odbioru po nieudanej próbie/próbach w przypadku, gdy nadawca (Twój klient) był nieobecny lub nie miał przygotowanej paczki. Może to oznaczać, że będziesz musiał utworzyć nowy zwrot.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?