Bewertungen spielen eine wichtige Rolle sowohl für das Image des Unternehmens als auch für das Vertrauen potenzieller Kunden, und sie sind ein Instrument, das wir zu unserem Vorteil nutzen können.

Wenn Sie anfangen möchten, Bewertungen und Rezensionen über Ihren Shop und Ihre Produkte auf Seiten wie Trustpilot, Facebook,...usw. zu erhalten, brauchen Sie Review Booster.

Der Review Booster ist eine Outvio-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, nach der Auslieferung einer Sendung automatische Benachrichtigungen in Form von individuell gestalteten E-Mails mit Ihrem Branding zu versenden, um es Ihren Kunden leicht zu machen, positive Bewertungen über Ihren Shop und Ihre Produkte zu hinterlassen.

→Diese Funktion ist nur für die Pläne Conquer und Grow verfügbar.

Sobald die Sendung zugestellt ist, erhalten Ihre Kunden eine E-Mail, über die sie positive Bewertungen auf den Bewertungsseiten Ihrer Wahl abgeben kann.

Sie können wählen, wann Sie die Nachricht versenden und Ihre E-Mails nach Ihren Vorstellungen gestalten und personalisieren, und Outvio hilft Ihnen mit einem Algorithmus, der Ihre zufriedensten Kunden ausfindig macht.

Schritt 1. Klicken Sie auf das Feld "Branding", indem Sie auf das Logo Ihres Online-Shops oben rechts klicken.

SCHRITT 2. Klicken Sie auf den Abschnitt "Benachrichtigungen", wo Sie die Funktion "Review Booster" finden.

SCHRITT 3. Hier bearbeiten Sie die Vorlage, die Sie an Ihre Kunden senden möchten. Klicken Sie auf "Bearbeiten", wählen Sie die Sprache aus, und erstellen Sie eine neue Vorlage.

🙌 Diesen Schritt müssen Sie für alle Sprachen durchführen, die Sie bearbeiten möchten.

Sobald Sie die Vorlage erstellt haben, können Sie sie nach Belieben anpassen. Der Vorgang ist derselbe wie bei der Anpassung der E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie an Ihre Kunden senden. Klicken Sie HIER, um den Artikel über E-Mail-Vorlagen zu lesen.

Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, müssen Sie die E-Mail aktivieren, indem Sie den Schalter von "Inaktiv" auf "Aktiv" stellen, da die E-Mail erst nach der Aktivierung versendet wird. Vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie die Vorlage gespeichert und aktiviert haben, gehen Sie zurück zu Benachrichtigungen -> Review Booster und aktivieren Sie das Kästchen "Aktivieren Sie den Algorithmus von Outvio, um die Bewertung Ihrer Online-Bewertungen zu verbessern", der auf der Grundlage der verschiedenen Daten, die von Sendungen und Kunden gesammelt werden, die zufriedensten Kunden ausfindig macht und ihnen diese Benachrichtigungen sendet, damit sie positive Bewertungen hinterlassen.

Im unteren Bild sehen Sie die verfügbaren Optionen um den Zeitpunkt für den Versand der E-Mail festzulegen.

→Wenn Sie eine der beiden letzten Optionen wählen (1 oder 2 Tage nach der Lieferung), können Sie zusätzlich den genauen Zeitpunkt für den Versand der E-Mail festlegen.

Mit Review Booster können Sie jetzt damit beginnen, E-Mails an Ihre Kunden zu senden!🎉

Jetzt haben Sie ein leistungsfähiges Tool, mit dem Sie schnell und einfach Bewertungen im Internet sammeln können! Ihre Kunden können jede beliebige Bewertungsseite mit einem einzigen Klick erreichen und ihr positives Feedback hinterlassen, was für neue interessierte Kunden entscheidend sein kann.

👉 Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden die folgenden Beträge automatisch für jede bearbeitete Bestellung berechnet:

→0,01€ pro Bestellung bei Nutzung eigener Liefergebühren

→0,10€ pro Bestellung bei Nutzung der vorkonfigurierten Outvio-Gebühren

Achtung! Wenn Sie diese Funktion aktivieren und dann wieder deaktivieren, wird die Deaktivierung erst am Ende des laufenden Monats wirksam. In der Zwischenzeit bis zur Deaktivierung wendet Outvio den Algorithmus an und versendet die daraus resultierenden E-Mails wie bisher.