Może się zdarzyć, że Ty lub Twój klient realizowaliście przesyłkę zwrotną i z jakiegoś powodu kurier nie pojawił się w oczekiwanym czasie po odbiór przesyłki.

Nie martw się! Jeśli tak się stanie, jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zlecenie nowego odbioru przesyłki zwrotnej.

Najłatwiejszym sposobem na znalezienie właściwego zwrotu jest sprawdzenie nazwiska klienta.

I to wszystko! Outvio wysyła automatyczne zlecenie odbioru do kuriera, a nowy odbiór zostanie zaplanowany zazwyczaj na następny dzień.