Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeSubskrypcja i stawki
Jak stworzyć odwrotne zamówienie (reverse) lub zwrot?
Jak stworzyć odwrotne zamówienie (reverse) lub zwrot?

Zwrot, odwrotna przesyłka

Zaktualizowano ponad rok temu

Można ręcznie utworzyć odwrotna przesyłkę w zakładce Zamówienia.

Na planie Grow or Conquer, z już dostarczonymi przesyłkami w zakładce Historia, możesz otworzyć wybrane zamówienie, kliknąć na trzy kropki i wybrać "Utwórz zwrot".

Automatycznie tworzy odwrotne zamówienie, kopiując dane odbioru i dostawy z oryginalnego zamówienia, a później przetwarzasz je jak każdą inną przesyłkę. Gdy otrzymasz etykietę, musisz wysłać ją do klienta.

W subskrybowanych planach możesz również zautomatyzować ten proces za pośrednictwem portalu zwrotów. Oznacza to, że Twoi klienci dokonują zwrotów w sposób zautomatyzowany, bez konieczności kontaktowania się z Tobą.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?