Wenn Sie mit vorkonfigurierten Outvio-Versanddienstleistern versenden, brauchen Sie keine Abholung zu beantragen, da das System dies automatisch erledigt, wenn Sie Ihre Lieferung bearbeitet haben.
Es gibt also nur zwei Fälle, in denen Sie eine manuelle Abholung beantragen müssen:
Der Paketdienst ist nicht gekommen, um Ihre Lieferungen abzuholen. Wie Sie in diesem Fall vorgehen können, erklären wir HIER.
Beispiel:
Mit Correos erstellte Lieferungen: Aufgrund der Arbeitsweise von Correos kann eine Abholung nicht automatisch angefordert werden, wenn Sie Ihre Lieferungen mit Correos versenden. Wenn Sie möchten, dass Ihre Correos-Lieferungen abgeholt werden, müssen Sie eine manuelle Abholung anfordern. Bitte beachten Sie, dass Abholungen mit Correos als Paketdienst, die vor 14:00 Uhr angefordert werden, erst am nächsten Arbeitstag angefordert werden. Nach 14:00 Uhr werden sie für "den übernächsten Arbeitstag" (in 2 Arbeitstagen) angefordert.
WICHTIG:
Outvio fordert eine Abholung pro Lagerhaus und pro Tag an, aber das bedeutet nicht, dass Sie nur eine Lieferung an den Paketdienst übergeben können! Sobald der Paketdienst eintrifft, nimmt er ALLE vorbereiteten und etikettierten Pakete mit.
SCHRITT 1. Klicken Sie auf die Übersicht.
SCHRITT 2. Klicken Sie auf "Abholung anfordern" und wählen Sie den Paketdienst, für den Sie eine Abholung anfordern möchten.
Und das war's! Ihr neu erstellter Abholauftrag erscheint unter "Aktuelle Paketdienst-Abholungen".
Weitere Informationen darüber, wie Sie eine neue Abholung beantragen können, wenn die Abholung einer Retoure fehlgeschlagen, finden Sie HIER.