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¿Cuándo recibiré los pagos contra reembolso?
¿Cuándo recibiré los pagos contra reembolso?

Cómo recibes los pagos contra reembolso con nuestros transportistas

Outvio Support avatar
Escrito por Outvio Support
Actualizado hace más de una semana

Los pagos de tus pedidos contra reembolso hechos con Correos Express, se abonan una vez al mes alrededor del 10 del mes siguiente al que fueron abonados por parte de Correos Express, siempre y cuando Correos Express nos envíe todas las facturas correspondientes para poder abonar los pagos correctamente.

En el caso de los envíos contra reembolso hechos con Correos, es Correos quien directamente los abona en tu cuenta bancaria.

En ambos casos, debes cumplimentar el campo Cuenta bancaria para pagos contra reembolso en la sección de Datos de Facturación.

IMPORTANTE:

Si actualizas tus datos bancarios, ten en cuenta que los pagos contra reembolso serán realizados a la última cuenta que hayas añadido. Si los pagos no coinciden, por favor asegúrate de revisar todas las cuentas bancarias que hayas añadido en tu cuenta de Outvio.

Ten en cuenta que Outvio abona todos los pagos recibidos hasta el día anterior a hacer la transferencia bancaria. Y Correos Express tarda entre 5 y 10 días laborables tras la entrega del pedido, en hacer este abono. Por lo que aquellos pedidos contra reembolso que se envían a finales de mes, es posible que no se abonen hasta el mes siguiente, ya que a día 5, puede ser que Correos Express no nos los haya abonado.

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