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¿Cómo cobra Outvio por la suscripción mensual?
¿Cómo cobra Outvio por la suscripción mensual?

Tarifa de suscripción

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Escrito por Outvio Support
Actualizado ayer

En Outvio, los clientes pueden elegir entre cuatro planes diferentes: Grow y Conquer.

Todos los planes tienen asociada una tarifa de suscripción mensual, diferentes herramientas y funcionalidades y tarifas de envío con mayor o menor descuento.

En Outvio, la cantidad de envíos mensuales que puedes realizar en cualquier plan es ilimitada. Puedes encontrar más información sobre las diferentes funcionalidades que ofrecen estos planes AQUÍ.

Cuando te das de alta en Outvio, puedes probar el plan Grow durante un tiempo de prueba sin coste alguno. Una vez finalizado el periodo de prueba, Outvio automáticamente desactivará tu cuenta y no podrás acceder a ella a menos que te suscribas a alguno de los planes.

La barra morada te mostrará exactamente cuando se acabará tu periodo de prueba. Si quieres extender tu periodo de prueba gratuita, puedes realizar algunas configuraciones en tu cuenta (por ejemplo: configurar tu branding, integrar tienda online, etc.) y así conseguir días de prueba adicionales.

Si haces clic en "Finaliza Prueba", este te llevará directamente a Suscripciones y tarifas donde podrás seleccionar unos de los planes y empezar una suscripción.

¡No te preocupes! Outvio no te cobra a menos que decidas subir a un plan con suscripción. El día que pases al plan de suscripción, será cuando se cobre la tarifa de suscripción mensual.

Digamos que te registraste el 15 de enero y el 20 de enero decides pasar al plan Grow. Ese día se cobrará la suscripción del plan Grow, y la próxima vez que Outvio te cobre por la suscripción será el 20 de febrero.

Si antes del 20 de febrero decides subir al plan Grow (digamos que lo haces el 10 de febrero), la subida de plan será inmediata y se te cobrará (el mismo 10 de febrero) la diferencia de precio entre los dos planes, pero sólo por los 10 días restantes hasta el día de facturación (en el ejemplo se cobrará la diferencia entre los dos planes, pero sólo por 1/3 de la mensualidad, 10/30, ya que sólo quedan 10 días hasta el día de renovación de la subscripción. O lo que es lo mismo 70/3, unos 23.34€). El 20 de febrero, pagarías la tarifa de suscripción completa del plan Grow.

Si en algún momento deseas bajar de plan, como ya has pagado la mensualidad correspondiente, la bajada de plan ocurrirá de forma automática el día de vencimiento de tu mensualidad. Por lo tanto, hasta ese momento puedes continuar disfrutando de la funcionalidad del plan superior. En este caso, sería el día 20 del mes.

Tienes una mejor descripción general de las facturas de suscripción mensual en la sección de Datos de facturación.

Ten en cuenta que, una vez que hayas subido a un plan superior, Outvio no puede emitir créditos, ni reembolsos. Pasas automáticamente al plan escogido. En caso de pedir la bajada o cancelación de plan, esta ocurrirá, como hemos explicado anteriormente, al finalizar tu periodo de facturación actual. Hasta ese momento podrás disfrutar de las funcionalidades y tarifas de ese plan superior. Para subir o bajar de plan, debes aceptar los Términos de servicio de Outvio y confirmar la subida/bajada.

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