W zależności od skonfigurowanych Reguł Magazynowych Outvio może tworzyć wyłącznie zlecenia dzielone. Outvio nie przekazuje jednak informacji do systemu CMS, że jest to zlecenie dzielone, ani że ma ono zostać zwrócone.

Podzielone zamówienie pojawi się w zakładce Zamówienia z pomarańczową flagą, pod którą możesz zobaczyć informacje. Sklepy internetowe powinny zarządzać tym procesem samodzielnie.

Dostęp do zasad wysyłki można uzyskać, klikając w logo swojego sklepu internetowego w prawym górnym rogu na koncie Outvio.

Po przejściu do opcji Zasady wysyłki wybierz opcję "Zasady dotyczące zapasów".

Zasady te będą obowiązywać, gdy zamówienia zostaną przeniesione na listę kompletacji. Więcej informacji na temat Listy Kompletacji można znaleźć TUTAJ.

Jeśli nie posiadasz wystarczającej ilości towarów dla swoich zamówień, nasz system oznaczy je na czerwono. Kiedy spróbujesz kliknąć "Rozpocznij pakowanie", pojawi się okno pop-up, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu:

Po kliknięciu "Ok" Outvio utworzy podzielone zamówienie: część zamówienia trafi do Kolejki wysyłkowej (A), a druga część wróci do zakładki Zamówienia (B) z pomarańczową flagą.