Dzięki temu krótkiemu artykułowi dowiesz się, jak ważna jest zakładka Historia. Zawiera ona kompletną historię wszystkich Twoich zamówień, przesyłek i dokumentów na koncie Outvio.
Oto jak możesz ją w pełni wykorzystać:
Filtrowanie przesyłek na podstawie wielu kryteriów.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak możesz filtrować np. płatności za pobraniem? Możesz to zrobić, klikając na przycisk "Filtruj" znajdujący się przy przesyłkach.
Dodatkowo Outvio pozwala na filtrowanie przesyłek według typu, zakresu czasowego, miejsca docelowego, statusu i wielu innych.
Domyślnie w zakładce Historia wyświetlane są wszystkie informacje. Jeśli jednak zdecydujesz się filtrować niektóre przesyłki na podstawie różnych cech, pojawi się powiadomienie informujące, że filtry są aktywne.
Można łatwo znaleźć listy wysyłkowe i wydrukować je w razie potrzeby.
Listy wysyłkowe zostaną wyświetlone w pierwszej kolejności w kolejce wysyłek, ale jeśli chcesz wydrukować kolejną kopię Listy wysyłkowej w późniejszym terminie, możesz to łatwo zrobić, przechodząc do karty Historia.
Uzyskaj potwierdzenie, że Twoi klienci otrzymali e-maile dotyczące ich zamówień.
W zakładce Historia możesz łatwo sprawdzić, czy wiadomości e-mail zostały wysłane do Twoich klientów. Więcej informacji na ten temat znajdziesz TUTAJ.
Na końcu, ale nie mniej ważne: w razie potrzeby złóż reklamację.
Jeśli przesyłka ma status "Dostawiona" lub "Zamknięta", masz możliwość złożenia reklamacji i skontaktowania się z kurierem bezpośrednio w aplikacji. Więcej informacji o tym, jak złożyć reklamację znajdziesz TUTAJ.