Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeRozliczenia
Jak sprawdzić swoje dane płatnicze?
Jak sprawdzić swoje dane płatnicze?
Outvio Support avatar
Napisane przez Outvio Support
Zaktualizowano ponad 2 lata temu

KROK 1. Przejdź do sekcji "Dane rozliczeniowe".

KROK 2. Zapoznaj się z podanymi informacjami.

W sekcji Dane rozliczeniowe możesz zobaczyć dostępny kredyt, zapoznać się z historią kredytową i płatniczą oraz sprawdzić swoje faktury.

Dostępny kredyt i przegląd kredytów

Możesz otrzymać kredyt z różnych powodów, ale najczęściej jest to związane z anulowanymi przesyłkami. W przypadku, gdy anulowałeś wysyłkę, Outvio automatycznie przyznaje Ci kredyt na tę wysyłkę, a następnym razem, gdy będziesz realizować kolejne zamówienie, kredyt zostanie wykorzystany. Za każdym razem, gdy Outvio doda kredyt do Twojego konta, wyjaśnienie i OTN przesyłki będą widoczne w sekcji Przegląd kredytów. Ta funkcja powinna ułatwić zrozumienie, w jaki sposób kredyt jest wykorzystywany i dla jakich przesyłek.

Przegląd płatności

W przeglądzie płatności znajdują się bardziej szczegółowe informacje na temat Twoich płatności. Aby zobaczyć informacje o przetworzonych przesyłkach, należy kliknąć na "Szczegóły". Ważne jest, aby zrozumieć, że cała suma Twoich przesyłek w zakładce "Szczegóły" może różnić się od sumy w przeglądzie płatności. Dzieje się tak dlatego, że klikając na przycisk "Szczegóły", Outvio pokaże Ci również te przesyłki, które anulowałeś i za które otrzymałeś kredyt.

Faktury

W sekcji Faktury znajdują się wszystkie faktury wystawione przez Outvio. Istnieją dwa rodzaje faktur, jedna za miesięczny abonament, a druga za wszystkie wysyłki dokonane w danym miesiącu. Druga faktura wystawiana jest zazwyczaj na początku każdego miesiąca (zwykle 2 lub 3 dnia). Po kliknięciu na przycisk Szczegóły zobaczysz pełną historię swoich płatności z danego miesiąca. W razie potrzeby możesz pobrać te informacje w formacie CSV.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?