Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeRozliczenia
Jak sprawdzić swoje dane płatnicze?
Jak sprawdzić swoje dane płatnicze?
Outvio Support avatar
Napisane przez Outvio Support
Zaktualizowano ponad tydzień temu

KROK 1. Przejdź do sekcji "Dane rozliczeniowe".

KROK 2. Zapoznaj się z podanymi informacjami.

W sekcji Dane rozliczeniowe możesz zobaczyć dostępny kredyt, zapoznać się z historią kredytową i płatniczą oraz sprawdzić swoje faktury.

Dostępny kredyt i przegląd kredytów

Możesz otrzymać kredyt z różnych powodów, ale najczęściej jest to związane z anulowanymi przesyłkami. W przypadku, gdy anulowałeś wysyłkę, Outvio automatycznie przyznaje Ci kredyt na tę wysyłkę, a następnym razem, gdy będziesz realizować kolejne zamówienie, kredyt zostanie wykorzystany. Za każdym razem, gdy Outvio doda kredyt do Twojego konta, wyjaśnienie i OTN przesyłki będą widoczne w sekcji Przegląd kredytów. Ta funkcja powinna ułatwić zrozumienie, w jaki sposób kredyt jest wykorzystywany i dla jakich przesyłek.

Przegląd płatności

W przeglądzie płatności znajdują się bardziej szczegółowe informacje na temat Twoich płatności. Aby zobaczyć informacje o przetworzonych przesyłkach, należy kliknąć na "Szczegóły". Ważne jest, aby zrozumieć, że cała suma Twoich przesyłek w zakładce "Szczegóły" może różnić się od sumy w przeglądzie płatności. Dzieje się tak dlatego, że klikając na przycisk "Szczegóły", Outvio pokaże Ci również te przesyłki, które anulowałeś i za które otrzymałeś kredyt.

Faktury

W sekcji Faktury znajdują się wszystkie faktury wystawione przez Outvio. Istnieją dwa rodzaje faktur, jedna za miesięczny abonament, a druga za wszystkie wysyłki dokonane w danym miesiącu. Druga faktura wystawiana jest zazwyczaj na początku każdego miesiąca (zwykle 2 lub 3 dnia). Po kliknięciu na przycisk Szczegóły zobaczysz pełną historię swoich płatności z danego miesiąca. W razie potrzeby możesz pobrać te informacje w formacie CSV.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?