Dependiendo de la Regla de Stock que hayas configurado, Outvio solamente creará pedidos parciales. Outvio no comunica al CMS que es un pedido parcial o pedido parcial a reembolsar.

El pedido parcial aparecerá en la pestaña de Pedidos con una bandera naranja donde podrás ver la información. Las tiendas online tienen que gestionar este proceso externamente.

Puedes acceder al menú de configuración haciendo clic en el logo en la parte superior derecha de tu cuenta de Outvio.

Cuando estés dentro de Reglas de Envío, selecciona "Reglas de Stock"

Estas reglas se aplicarán cuando tus pedidos pasan a la Lista de Picking. Para más información sobre la Lista de Picking, haz clic AQUÍ.

Cuando no tienes suficiente stock para tus pedidos, nuestro sistema los marca en Rojo. Al intentar hacer clic en "Empezar a empaquetar", te aparecerá un pop-up indicando lo que aparece en la captura a continuación:

Al hacer clic en "Ok", se creará un pedido parcial (parte del pedido irá a la Cola de Envío (A) y la otra regresará a la pestaña de Pedidos (B) con una bandera naranja).