El proceso de integración de DB Schenker es similar al de otros transportistas. La principal diferencia es que con DB Schenker debes configurar tus paquetes con un nombre en específico que incluya el código de 2 letras delante de él. Esto ayuda a automatizar el tipo de servicio que Outvio utilizará para enviar tus envíos de DB Schenker, según sus requisitos de webservice.
En el siguiente artículo, explicamos paso a paso cómo integrar DB Schenker con Outvio.
PASO 1. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta y solicita las credenciales correctas
En primer lugar, debes comunicarte con tu gerente de cuenta en DB Schenker y pedir que te proporcionen las credenciales correctas. Además, pídeles que activen el webservice por ti. Esto puede demorarse hasta un día laboral.
PASO 2. Ve a la sección de Mis transportistas, abre la integración de DB Schenker y completa las credenciales correctas
La integración aparece activa con las credenciales correctas. Si la integración con DB Schenker falla por algún motivo, Outvio te lo notificará. En ese caso, debes contactar a DB Schenker y verificar que te hayan dado las credenciales correctas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros tampoco. Probablemente podamos ayudarte y acelerar el proceso. Te recomendamos que nos envíes una captura de pantalla de las credenciales y el correo electrónico de tu gerente de cuenta. De esta manera, podemos contactar directamente con DB Schenker.
PASO 3. Ve a la sección de Configuración de la tienda y añade o edita los paquetes de acuerdo con las instrucciones dadas en la integración de DB Schenker
Al enviar con DB Schenker, el paquete debe incluir un código de 2 letras delante de él. Revisa los códigos que se muestran dentro de la integración y realiza los cambios necesarios.
Los paquetes se pueden nombrar como desees, pero deben tener, además, cualquiera de los códigos de dos letras especificados en la integración de DB Schenker, lo cual indica el tipo de paquete que estás utilizando para enviar cada pedido. Puedes encontrar más información sobre cómo agregar nuevos paquetes AQUÍ.
PASO 4. Sube las tarifas para cada servicio que desees utilizar
Para cada servicio, debes subir un fichero separado, ya que cada servicio tiene una tarifa diferente.
Una vez que hayas subido correctamente tus tarifas, estas aparecerán en la sección de Suscripciones y tarifas (en la tabla de tarifas). Antes de comenzar a realizar envíos, recomendamos comprobar la configuración de tarifas de DB Schenker y realizar cambios cuando sea necesario.
También debes configurar la sección "Otros parámetros" de acuerdo con tu contrato de DB Schenker. Contacta a DB Schenker directamente para averiguar el tipo de Incoterms, Tipo de destino Incoterms y Tipo de servicio utilizado para enviar tus pedidos con ellos.