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Como cancelo mi plan de Outvio o mi plan de prueba

Outvio Support avatar
Escrito por Outvio Support
Actualizado hace más de un año

❗️Una vez desactivada la cuenta, perderás TODO el acceso a esta, incluidas todas las facturas generadas en los meses anteriores, que no podrás solicitar una vez cerrado el acceso.

La única manera de activar la cuenta y recuperar el acceso es subiendo a uno de los planes disponibles.


En el caso de que actualmente estés en el periodo de prueba gratuito, no necesitarás seguir ninguno de los pasos para cancelarlo, tu cuenta se desactivará automáticamente tras finalizar el periodo de prueba.


Si por alguna razón, necesitas proceder con la cancelación de la suscripción, puedes hacerlo en un par de clics:

  1. Entra en Ajustes > Suscripciones

  2. Haz clic en en enlace "Aquí" que encontrarás bajo los planes presentados

Después de cancelar tu suscripción, seguirás teniendo acceso a tu cuenta hasta la siguiente fecha de facturación y, a partir de ese momento, perderás todo el acceso a tu cuenta hasta que decidas subir a un plan disponible.


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